FAQ- Perguntas Frequentes
1-Qual prazo de envio?
O prazo médio é de 10 a 25 dias úteis.
2- São Originais?
São réplicas perfeitas e de ótima qualidade! Aqui na Vertex trabalhamos apenas com a transparência e honestidade e condenamos qualquer tipo de desinformação que acabe prejudicando a experiência dos nossos clientes.
3- Qual a qualidade dos produtos?
Trabalhamos apenas com a melhor qualidade: costura, material, caixa e laces apenas da melhor qualidade.
4- De onde vem os produtos?
Os produtos vem da Ásia.
5- Quando meu pedido será enviado?
Assim que seu pagamento for confirmado, o prazo médio para separação e envio é de 2 a 5 dias corridos.
6- E se meu produto for taxado?
Nós da Vertex assumimos a taxa, fique tranquilo!
7- Como funciona a devolução?
Entre em contato com a gente pelo whatsapp ou email para encontrarmos a melhor solução para seu caso! Produtos com defeitos de fábrica reembolsamos em 100%.
8- Quais são as formas de pagamento?
Trabalhamos com parcelamento em até 12x no cartão (4x sem juros).
O prazo médio é de 10 a 25 dias úteis.
2- São Originais?
São réplicas perfeitas e de ótima qualidade! Aqui na Vertex trabalhamos apenas com a transparência e honestidade e condenamos qualquer tipo de desinformação que acabe prejudicando a experiência dos nossos clientes.
3- Qual a qualidade dos produtos?
Trabalhamos apenas com a melhor qualidade: costura, material, caixa e laces apenas da melhor qualidade.
4- De onde vem os produtos?
Os produtos vem da Ásia.
5- Quando meu pedido será enviado?
Assim que seu pagamento for confirmado, o prazo médio para separação e envio é de 2 a 5 dias corridos.
6- E se meu produto for taxado?
Nós da Vertex assumimos a taxa, fique tranquilo!
7- Como funciona a devolução?
Entre em contato com a gente pelo whatsapp ou email para encontrarmos a melhor solução para seu caso! Produtos com defeitos de fábrica reembolsamos em 100%.
8- Quais são as formas de pagamento?
Trabalhamos com parcelamento em até 12x no cartão (4x sem juros).